宁波保税区海关打造智慧报关厅（图）

图为：关员指导辖区企业熟悉智慧报关厅功能

　　登录微信小程序“智能e栈”，提交《入境货物检验检疫证明》出具申请，不到30分钟，宁波保税区展宏供应链有限公司报关员花自蕊的手机上就收到一条短信，短信提示：您提交的申请已审核通过，请凭取件码在7天内到智能存取柜领取。

　　“我们公司离海关办事大厅有20多分钟的车程，以往出证至少要跑2次现场，1次提交申请，1次领取。现在线上就能提交申请，申请通过后，也可以自主安排时间到智能柜就近领取，真的方便多了。”花自蕊表示。

　　该企业享受到的这一便捷通关服务来自于宁波海关所属宁波保税区海关打造的智慧报关厅项目。宁波保税区海关管辖区域分布在4个片域，点多面广，企业往返多有不便。今年，为有效实现集约化办公和便利化服务，宁波保税区海关以推进智慧海关建设为契机，对一处辖区企业相对集中的办事点实施智能化改造，打造宁波首个智慧报关厅。

　　“我们在这里设置了智能存取区、自主打印区和零距离交流区三大功能区，并配套开发微信小程序‘智能e栈’，支持企业就近一站式完成‘业务咨询-网上预约-单证或查验样品存取-自助打印’等常规通关业务。”宁波保税区海关副关长朱敏敏介绍。

　　智慧报关厅于6月3日正式启用，为让更多企业享受到智慧通关带来的便利，宁波保税区海关梳理智慧报关厅应用流程，制作《企业操作流程说明》宣传册，采取“线上+线下”相结合的方式指导辖区企业熟悉智慧报关厅功能以及日常应用；建立问题日清机制，畅通“业务现场-后台管理-技术开发”信息渠道，做好项目试点期间系统故障应急响应。

　　“智慧报关厅上线后，我们补充申报纸质资料、现场查验环节取送样不再需要现场面对面交接，路程缩短了，时间灵活了，手续简便了，通关体验更好了。”宁波保税区涌优报关有限公司业务人员葛倩霞说。

　　据统计，智慧报关厅项目投入使用以来，截至10月31日，累计已有1500余人次使用，覆盖辖区主要企业。

　　“接下来，我们将积极听取、吸收企业在应用过程中的意见与建议，不断完善拓展智慧报关厅项目应用范围，用信息多跑路代替企业多跑腿，让智慧海关的建设成果惠及更多企业。”朱敏敏说。（邓启得、何罕羽、陈冰/文）